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    熱心駕駛員護送小男孩安全回家

    “公交32路的劉鳳彩師傅真是熱心人,專程送孩子回家。太感謝他了!”10月1日上午,家住劉閣鄉大王莊的田先生專門撥打市長熱線“12345”向32路的劉鳳彩師傅表示衷心的感謝。

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    930日晚上1845分左右,家住劉閣大王莊的小田(化名),在老師家補習完功課后步行到建業市場站點,然后坐上了32路公交車準備回家,沒想到他竟一不留神,坐錯了方向,一路坐到了終點站“重陽大道公交樞紐站”。

    32路公交車駕駛員劉鳳彩師傅,到終點站就結束了當天的運行計劃,當小田過來求助時他才注意到孩子。“我當時就看見一個小男孩在車上,還以為他去終點呢。結果一到了終點他過來向我借手機,才知道他坐錯車了,孩子當時急得快哭了!劉鳳彩師傅說道。

    一看天色已經黑了,孩子爸爸的電話又打不通,坐出租車孩子還小,一個人也不安全,劉鳳彩師傅決定親自送小田回家。一路上,劉鳳彩師傅一邊開著車,一邊和小宇聊著天,來緩解孩子的緊張情緒。當晚2020分,小田終于見到了家人。小田的奶奶緊緊握住劉鳳彩師傅的手一再表示感謝,“只是一件小事,這是我應該做的!劉鳳彩師傅憨厚地說。

    不忘初心,牢記使命。劉鳳彩師傅用一顆真誠熾熱的心熱情服務每一位乘客,用行動踐行“乘客至上,服務為本”的公交經營宗旨,在不斷的運營中演繹著一個又一個溫暖故事,他帶給我們的不只是感動,而是一股暖人心脾的正能量!

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